【院長の考え方①】なぜ私は毎回同じ施術をしないのか
一人ひとり症状が違うのに、同じ施術で本当に良いのでしょうか?
こんにちは。まきの接骨院のまきの院長です。
当院へ初めて来院された患者様から、「毎回施術内容が違うんですね。」と言われることがあります。
実際に私は、その日の症状やお身体の状態を確認しながら施術内容を決めています。
そのため、同じ患者様でも前回と今回で施術内容が変わることがあります。
これは、私が柔道整復師になってから経験してきた出来事が大きく影響しています。
接骨院チェーン店で感じた違和感
私は以前、接骨院チェーン店で勤務していました。
多くのことを学ばせていただき、今でも感謝しています。
しかし、一つだけどうしても違和感を覚えていたことがありました。
それは、「マニュアルどおりの施術」です。
もちろん、多くの店舗を運営するためには施術をある程度統一することは必要です。
私が経営する立場でも、新人の先生が短期間で現場に立てるよう施術をマニュアル化すると思います。
また、施術内容を統一しなければ、先生によって技術や内容に大きな差が生まれ、院全体としての質を保つことが難しくなります。
これは経営面から考えると、とても大切なことです。
しかし実際には、腰痛一つとっても、
- 炎症が強い方
- 筋肉が原因の方
- 筋力低下が原因の方
- 関節の動きが悪い方
- スポーツによるケガの方
- 神経が関係しているケース
など、原因も状態も一人ひとりまったく違います。
それにもかかわらず、同じような流れで施術を行うことに、私は少しずつ疑問を感じるようになりました。
忘れられない患者様の一言
ある日、腰痛で来院された患者様へ、いつものマニュアルに沿った施術を行っていた時のことです。
患者様から、「先生、なんで腰をもっと診てくれないの?」と言われました。
患者様にとっては当然の疑問だったと思います。
「腰が痛くて来たのに、どうして腰をもっと診てもらえないのだろう。」そう感じられたのでしょう。
当時の私は新人で、教わった施術を一生懸命行っていました。
その施術で改善される患者様も多く、「良くなりました」と言われるたびに嬉しく感じていました。
しかし、その一方で、痛みが変わらず何度も通院されている患者様もいらっしゃいました。
そのような患者様に対して、
「この筋肉も検査したい。」
「この関節も確認したい。」
「今日は腰をもう少し施術した方が良いのではないか。」
そう思っても、自分の判断で施術内容を変えることはできませんでした。
患者様からご意見をいただいた時は、「本当にその通りだ。」と思いました。
ですが、決められた施術以外を行うこともできず、十分な説明もできませんでした。その時、
「患者様のために本当に必要な施術ができているのだろうか。」という思いが強く残りました。
当時の施術は、「全身の筋肉や関節のバランスを整えることで症状の改善を目指す」という考え方に基づいたものでした。
もちろん、その施術で改善される患者様もいらっしゃいます。
しかし、すべての患者様に同じ方法が合うとは思えませんでした。
この経験が、私の施術に対する考え方を大きく変えるきっかけになりました。
この経験が今の施術につながっています
この経験をきっかけに、私はさらに知識と技術を学びたいと思うようになりました。
その後、個人の接骨院でも経験を積み、さまざまな施術方法や考え方を学んできました。
そして開業してからは、
「毎回同じ施術(マニュアルどおりの施術)はしない。」
と決めました。
例えば寝違えでも、炎症が強い初日は電気療法だけにすることがあります。
数日後、炎症が落ち着いてから筋肉や関節への施術を行うこともあります。
また同じ腰痛でも、
- 筋肉が原因なのか
- 関節が原因なのか
- 身体の使い方なのか
- 生活習慣なのか
原因によって必要な施術は変わります。
患者様によって必要な施術が違う以上、全員に同じ施術を行うことは、私にはできません。
「今日は何をするべきか」を考えることが大切
私は施術の前に必ずお身体の状態を確認します。
- 今日は保険施術だけで十分なのか
- 症状改善施術を組み合わせた方が良いのか
- 炎症が強いので無理に施術をしない方が良いのか
その日の状態によって判断しています。
患者様から見ると、「前回と違う施術ですね。」と感じることもあるかもしれません。
しかし、それは施術方針が変わったのではなく、その日のお身体に合わせて最適な施術を選んでいるからです。
また、一見痛みとは関係ない部位を施術することもあります。それは、
「痛い場所だけを施術する」のではなく、「なぜそこに負担がかかっているのか」を考えることが大切だからです。
身体は全身がつながっています。
痛みの原因が別の場所にあることも少なくありません。
まきの接骨院が大切にしていること
私は、施術をすることではなく、患者様がより良い状態へ向かうことを一番大切にしています。
そのためには、マニュアルどおりではなく、一人ひとりのお身体を確認し、その日に必要な施術を選ぶことが重要だと考えています。
これからも、「今日はこの施術が一番良い。」そう判断できる接骨院であり続けたいと思っています。
まきの院長より
私は、「毎回同じ施術をしない」のではなく、毎回その方に必要な施術を選ぶことを大切にしています。
だからこそ、初回と2回目、2回目と3回目で施術内容が変わることがあります。
それは方針が変わったのではなく、お身体の状態が変化しているからです。
これからもマニュアルではなく、一人ひとりのお身体としっかり向き合い、その日に最も適した施術をご提案していきます。







